数智破局 | 从“人海战术”到“云端管理”，揭秘城发城服智慧环卫的“最强大脑”

2026-03-20

政策领航，数智破局。2026年是“十五五”开局之年，亦是迈向2035年远景目标的关键起步期。国家以顶层设计锚定环卫行业转型方向，明确提出：到2027年底前，全国所有地级及以上城市要全面建成智慧环卫云平台，实现全要素闭环管理。这意味着，环卫行业正站在从“信息化辅助管理”迈向“智能化驱动变革”的历史关口。

在政策的有力牵引下，城发城服以“数智化转型、破局升维”为战略核心，深耕环卫场景的技术落地，用物联网和大数据搭建起环卫行业的“最强大脑”，推动管理方式从“人治”走向“智治”。

 

破局“人海战术”

无人作业与具身智能的双轮驱动

 

环卫行业最大的痛点，始终是人。车流中捡拾垃圾风险高、劳动强度大——面对这些长期存在的难题，城发城服从技术端寻求突破口。企业的布局清晰而坚定：一方面，推进无人环卫车辆的多场景试点应用，在不同路况下测试适配方案；另一方面，发力具身智能保洁捡拾技术的研发，为未来环卫机器人的精细化作业储备能力。

 

目前，城发城服已在多地试点布局1吨、3吨、6吨等不同吨位的无人清扫车辆，累计作业里程突破11万公里。以郑州经开项目为例，实测数据显示：一台无人环卫车每小时可清扫面积超过6000平方米，相当于3名环卫工人的作业量，且能连续运行6至9小时。

 

技术带来的改变是深刻的——不仅是效率的提升，更是对“人”的解放。当机器承担起高风险、高强度的路面作业，人工得以转向更精细化、更具温度的管理岗位。这些扎实的试点经验，正为未来无人环卫的规模化推广铺平道路。

 

 

装上“天空之眼”

无人机让巡检从“被动”走向“主动”

政策所要求的“全要素闭环管理”，意味着不能再靠人工两条腿去盯现场。

传统巡检模式的短板显而易见：覆盖面窄、发现问题滞后、数据难以留存。城发城服的破题之道，是引入无人机巡检系统，为环卫管理装上一双“天空之眼”。从高空俯瞰，无人机可精准识别路面垃圾堆积、扬尘超标、作业不达标等问题，并将高清影像实时回传至云端平台，形成“空中发现—地面处置—云端复核”的完整闭环。

 

这套系统的价值，不仅在于效率的提升，更在于管理逻辑的重构。过去是“等人投诉再去整改”，现在是“主动预判提前干预”。目前，该系统已在郑州、浚县等地试点运行，为智慧环卫平台的全面落地积累了宝贵的场景经验和数据支撑。

 

锻造“最强大脑”

精卫智控让资源调度告别“经验主义”

智慧环卫的核心，从来不是简单的设备联网，而是资源的高效整合与精准匹配。

这正是城发城服自主研发“精卫智控系统”的初衷——打造一套适配环卫行业的通用型智能化管理工具，让人员、车辆、设备在云端“同频共振”。作为智慧环卫的“最强大脑”，精卫智控深度融合物联网与大数据技术，全面对接政策对智慧云平台的建设要求。

 

系统可实时规划最优作业路线，减少车辆空驶；动态追踪作业轨迹，同步监测扬尘浓度；同时实现人员考勤、任务进度的数字化管控。管理不再依赖经验，而是依靠数据——这是“智治”最本质的内涵。这套系统无疑为2027年智慧环卫云平台在全国范围内的铺开，提供了可复制的技术范本。

 

当“汗水”被“算法”取代，当“经验”被“数据”升级，环卫行业的数智化转型，正在城发城服的探索中照进现实。2027年的目标近在眼前，城发城服将继续深耕技术研发与场景落地，用可复制的智慧环卫方案，助力城市环境治理迈向更高质量的发展阶段，也为建设美丽中国写下属于科技的一笔。