内外兼修塑形象 规范接待树新风——城发学院举办公务接待规范管理专题培训

2025-06-06

6月6日，城发学院组织开展公务接待规范管理专题培训，旨在进一步提升企业公务接待规范化水平，强化员工职业素养与服务意识，保障公务接待人员熟练掌握接待标准及风险防控要点，城发本部、专业化公司及项目公司共50余人到场参训。

会议邀请到河南沃克曼建设工程有限公司综合部主任范昔颖进行授课，她凭借娴熟的业务能力与扎实的实战经验，通过理论讲授、情景模拟等形式，以“有型、有礼、有节”为题，系统讲授职业形象塑造、商务接待礼仪及中央八项规定精神解读，为企业高质量发展注入“软实力”与“硬规矩”。

职业形象塑品牌，举手投足见专业。强调“第一印象”在公务场景中的重要性，通过互动演示指导学员掌握职场形象塑造的关键技巧。商务接待显风范，细节之处见真章。系统梳理标准化流程，帮助学员深化对“礼遇之道”的理解，细节制胜。八项规定记心间，清风正气守底线。强化合规意识，明确纪律底线，倡导“简约、高效、廉洁”的接待新风尚，真正做到“知礼守度”。学员课后纷纷表示，未来将以更专业的形象、更规范的流程、更清醒的纪律意识，为企业公务接待工作注入专业动能。

城发学院将持续深化公务接待规范管理培训，通过定期复训、情景演练、案例复盘等多种形式，巩固学习成果，确保规范执行到位，通过常态化培训机制，打造一支“知礼仪、懂规范、守纪律”的高素质团队，为企业高质量发展提供坚实的服务保障和作风支撑。